1. Подбор размещения
Отели подбираются по маршруту, бюджету, категории, доступности номеров и пожеланиям гостей. Фотографии и описания носят справочный характер и могут отличаться от конкретного номера.
Действует для размещения, включенного в тур или заказанного отдельно
Правила бронирования отелей помогают понять условия размещения, подтверждения номеров и отмены.
2. Подтверждение номеров
Номер считается подтвержденным после ответа отеля и выполнения условий оплаты. При отсутствии выбранной категории менеджер предложит ближайшую альтернативу.
3. Заселение и выезд
Стандартное время заезда и выезда устанавливает отель. Ранний заезд, поздний выезд, тип кроватей и соседние номера подтверждаются только при наличии возможности.
4. Отмена и no-show
Штрафы за отмену или незаезд зависят от тарифа отеля, сезона и даты отмены. Невозвратные тарифы могут удерживаться полностью.
5. Местные сборы
Туристические сборы, депозиты, дополнительные кровати, питание сверх программы и личные расходы оплачиваются по условиям конкретного объекта размещения.
6. Ответственность сторон
Minzifa Travel передает подтвержденные условия отеля и помогает в коммуникации, но правила проживания и внутренние регламенты устанавливает объект размещения.
Нужна официальная версия или уточнение условий?info@minzifatravel.com